Pionnière dans le secteur de la restauration, American Steak House incarne l'excellence par une fusion de qualité supérieure et d'innovation constante. Cette franchise de renom a construit sa réputation sur une promesse simple : offrir une expérience client sans pareil. Grâce à des partenariats stratégiques et des technologies avant-gardistes, l'enseigne maintient une satisfaction client à la hauteur de ses ambitions élevées.
Partenariats stratégiques pour une hygiène impeccable
Soucieuse d'offrir un cadre sain à ses clients, la franchise a noué un partenariat avec Aquatycia, un laboratoire renommé certifié COFRAC. Ce collaborateur de choix supervise rigoureusement la qualité de l'eau, de l'air, et des surfaces au sein des établissements de l'enseigne, assurant ainsi une hygiène irréprochable et renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Optimisation des services pour une performance accrue
Dans une quête d'efficacité opérationnelle, l'enseigne s'est équipée de L'Addition, un système innovant qui révolutionne la gestion des commandes et des paiements. Cette solution technologique réduit les attentes et augmente la rapidité des transactions, permettant ainsi aux franchisés de suivre en temps réel les performances de leurs restaurants.
Révolution digitale pour une expérience client améliorée
La digitalisation est au cœur de la stratégie d'American Steak House avec l'introduction de Wiicmenu, facilitant l'accès aux menus via une connexion Wi-Fi stable, indépendante des aléas des réseaux mobiles. Cette innovation garantit une consultation aisée et rapide des offres disponibles, améliorant l'expérience client de manière significative.
Engagement social et interactivité accrue
Chaque restaurant du réseau enrichit l'expérience client avec les compteurs sociaux de Smiirl, permettant une interaction en direct avec les réseaux sociaux de la franchise. Cette initiative crée une dynamique engageante et divertissante, intégrant les clients dans le monde numérique de l'enseigne tout en enrichissant l'atmosphère conviviale des lieux.
Grâce à son engagement envers l'innovation et la qualité, American Steak House continue de se démarquer dans le paysage de la restauration. Les partenariats judicieux et les avancées technologiques soutiennent chaque franchisé, contribuant à leur succès et à celui de l'ensemble du réseau.
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Asma Louati, Franchise Restauration ©
